Финансовая грамотность

Официальный сайт финансового уполномоченного

https://finombudsman.ru/



Видеоролик СФУ «Защита прав потребителей финансовых услуг»    https://cloud.mail.ru/public/59jZ/AdGjyt9aC


Аудиоролик СФУ  для радио    https://cloud.mail.ru/public/GXWD/6qKcEgba5

Как защититься от мошенников

11.12.2024

Рассказываем, кто вам поможет бесплатно решить имущественный (денежный)спор со страховой организацией без суда.

09.12.2024

Рассказываем, кто вам поможет бесплатно решить имущественный (денежный)спор со страховой организацией без суда.

Вы не согласны с размером или с отказом в выплате страхового возмещения? Считаете, что страховщик нарушил срок выплаты страхового возмещения?Иливы не согласны с качеством выполненного ремонта поврежденного имущества (например, автомобиля, по договорам ОСАГО, ДСАГО и каско)?

Для решения спора со страховщиком без суда обратитесь к финансовому уполномоченному. Он бесплатно рассматриваетв досудебном порядке споры между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.Обратиться можно с требованиями,связанными с взысканием со страховой организации денежных средств и/или с организацией и оплатой страховой организацией восстановительного ремонта поврежденного имущества.

Ознакомиться с подробной информацией о разрешении споров со страховыми организациями можно на сайте finombudsman.ru в разделе «База знаний» по ссылке.

 

Важно знать! Если ваш спор со страховой организацией относится к компетенции финансового уполномоченного, то за защитой своих прав вы должны обратиться к финансовому уполномоченному до обращения в суд. Данный порядок установлен Федеральным законом № 123-ФЗ от 04.06.2018 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» и является обязательным для потребителей финансовых услуг.

Финансовая организация обязана исполнить решение финансового уполномоченного в срок, указанный в нем.

При помощи финансового уполномоченного вы можете решить имущественный (денежный) спорсо страховой компанией, банком, микрофинансовой организацией, негосударственным пенсионнымфондом, ломбардном и кредитным потребительским кооперативом.

Направить обращение финансовому уполномоченному можно через личный кабинет на сайтеfinombudsman.ru или на портале Госуслуг.

Подробности о решении имущественного спора без суда со страховщиком читайте в карточкахХочу такой сайт

Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь?

28.11.2024

Финансовый уполномоченный решает имущественные (например,денежные) споры без судамежду финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.

Это обязательный порядок решения споров по закону. Не нужно терять время и деньги на экспертизы и юристов. Вся процедура бесплатная: от приема обращения до принятия решения.

Ваши обращения финансовый уполномоченный рассматривает 15 рабочих дней(по спорам, связанным с неправомерным переводом пенсионных накоплений, – 20 рабочих дней)– без вашего визита. Никуда не нужно ходить.

Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией.

Вы можете подать обращение в отношении страховой компании, банка, микрофинансовой организации, негосударственного пенсионного фонда, ломбарда и кредитного потребительского кооператива.

Проверьте свой спор на официальном сайте финансового уполномоченного finombudsman.ru: подлежит ли он рассмотрению финансовым уполномоченным? Это можно сделать, ответив всего на несколько простых вопросов.

Перед подачей обращения финансовому уполномоченному – направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в финансовую организацию, с которой у вас возник имущественный (например, денежный) спор.

Если спор с финансовой организацией не урегулирован– подайте обращение финансовому уполномоченному на его официальном сайте или на портале Госуслуг.

Более подробную информацию вы можете получить здесь.


 

"НЕдетские игры: как не стать участником финансовых преступлений"

27.05.2024

В школе прошли Всероссийские тематические уроки "Финансовая безопасность" по теме "НЕдетские игры: как не стать участником финансовых преступлений".

На уроках ребята не только познакомились с возможными видами, схемами и алгоритмами мошенников, но и прорешали ситуации, предлагая и обговаривая пути их решения. Участники уроков рассмотрели примеры фишинга и сами составили правила, как не стать дроппером.
Проговорили способы защиты от различных видов мошенничества.
В век информационных технологий особенно важно знать, как защитить свой аккаунт и техническое средство.

*Фишинг-вид мошенничества, при котором злоумышленники рассылают письма и пытаются обманом заставить получателей совершить различные действия.
*Дропперы-люди, которые помогают обналичивать и выводить деньги после совершения преступниками финансового преступления.

Наверх
На сайте используются файлы cookie. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных. Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.

Функционал «Мастер заполнения» недоступен с мобильных устройств.
Пожалуйста, воспользуйтесь персональным компьютером для редактирования информации в «Мастере заполнения».